HARAM CHATBOT

하람 챗봇은 은행 상담 질문 1,800개에 답하는 대화형 화면입니다.
자주 묻는 질문 20개를 첫 화면 버튼으로 두었습니다.

KEYWORD

대화 중에 계좌 조회, 이체, 카드 분실 신고 화면으로 바로 넘어가도록 연결했습니다.

1. ¹

   FAQ

   자주 묻는 질문 버튼 20개

2. ²

   LINK

   업무 화면으로 이어지는 버튼

3. ³

   AGENT

   상담원 연결 대기 시간 표시

MAIN

말풍선은 질문과 답의 색을 나눠 대화 순서를 구분했습니다. 긴 답은 세 줄까지 보여 주고 나머지는 펼쳐 읽습니다.

CONVERSATION

답변에는 관련 화면 버튼을 최대 두 개까지 붙였습니다.

SUB PAGE

대화 기록, 상담원 연결, 만족도 조사 화면을 만들었습니다.

OPTIMIZED UI

음성 입력 버튼을 입력창 오른쪽에 두었습니다.