FAQ
제품
- 비건 제품인가요?
- 네, 모든 제품이 비건 인증 포뮬러입니다. 동물 유래 원료와 동물 실험을 쓰지 않습니다. 인증 번호는 제품 상자 뒷면에 있습니다.
- 성별 구분이 있나요?
- 성별 구분 없이 조향합니다. 계열은 플로럴·우디·프레시·웜 네 가지입니다.
- 어디에서 만드나요?
- 서울 성수 공방에서 조향·숙성·충전합니다. 한 번에 200병 단위로 생산합니다.
오 드 퍼퓸
- 민감한 피부에도 쓸 수 있나요?
- 파라벤·프탈레이트·설페이트를 넣지 않았습니다. 향료 자체에 반응할 수 있으니 처음에는 옷 안감에 뿌려 보는 것을 권장합니다.
- 지속 시간은 얼마나 되나요?
- 오 드 퍼퓸은 부향률 18%로 피부에서 약 6시간, 엑스트레 드 퍼퓸은 부향률 28%로 약 10시간입니다.
- 한 병을 얼마나 쓸 수 있나요?
- 1회 분사량은 약 0.1mL입니다. 50mL는 약 500회, 100mL는 약 1,000회 분사할 수 있습니다.
- 개봉 후 보관 기간은요?
- 개봉 후 36개월. 직사광선을 피해 15~25℃에서 보관합니다.
주문 · 배송
- 배송은 얼마나 걸리나요?
- 평일 오후 2시 전 결제 건은 당일 출고, 출고 후 1~2일 안에 도착합니다.
- 배송비는 얼마인가요?
- 4만 원 이상 무료, 4만 원 미만은 3,000원입니다. 제주·도서 산간은 3,000원이 추가됩니다.
- 교환·반품은 어떻게 하나요?
- 수령 후 7일 이내, 미개봉 제품에 한해 가능합니다. 문의 페이지의 이메일로 주문 번호와 함께 요청해 주세요.


